10月29日，学校第一百一十五期校园服务保障专题“轻听”午餐会在文昌湖校区举行。信息中心、后勤处相关负责人与来自信息工程系、嘉环ICT产业学院的10名学生代表共进午餐、面对面交流。

同学们结合日常学习生活畅所欲言，就一卡通使用、校园网速优化、食堂菜谱更新和菜品丰富等提出建议和咨询。

针对同学们提出的问题，陈付艳就一卡通实体卡和校园网络服务现场回应，明确将结合学校信息化建设实际做好网络保障和问题排查，郭超对饮水设备维护、食堂餐饮保障、宿舍管理、卫生检查、开放时间等逐项记录，现场解答可即时说明的问题，并对需协调事项表示将梳理反馈、推动改进。活动现场，老师们认真倾听、详细记录，与同学们共同探讨解决思路。

下一步，学校将对学生反映的问题进行分类梳理，及时反馈办理情况，推动合理诉求得到回应和解决，持续提升校园服务保障水平，让学生在校学习生活更安心、更舒心。（通讯员 卢超）